Terminvereinbarung

Sie erreichen die Bürgerberatung nur nach vorheriger Terminvereinbarung. Termine können Sie online oder telefonisch vereinbaren.

Online-Terminvereinbarung

Öffnungszeiten

Montag 8.00-17.00 Uhr
Dienstag 8.00-17.00 Uhr
Mittwoch 8.00-12.30 Uhr
Donnerstag 8.00-18.00 Uhr
Freitag 8.00-12.30 Uhr

Wichtig

• Es werden täglich Termine angeboten. Aufgrund einer starken Nachfrage kann dabei nicht immer eine schnelle Vergabe sichergestellt werden.
• Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte telefonisch ab. Frei gewordene Termine können anderen Kunden angeboten werden.

Service

• Zahlungen   
  Bequem per EC- oder Kreditkarte
• Biometrische Lichtbilder (für Personalausweise und Reisepässe)   
  Können vor Ort erstellt werden. Eine Anwesenheit 10 Minuten vor Terminbeginn wird empfohlen. Die Bilder werden digital übermittelt, nicht ausgedruckt. Das Nutzungsentgelt beträgt 6 Euro. Kinder ab 6 Jahren können das Terminal nutzen. Eigene aktuelle Lichtbilder können ebenfalls akzeptiert werden (für Anträge bis zum 30.04.2025).
  
  Ab dem 01.05.2025 dürfen aufgrund gesetzlicher Vorgaben nur noch von Fotostudios digital erstellte Fotos, die wir per QR-Code abrufen können sowie Lichtbilder unseres Terminals verwendet werden. Ausgedruckte Fotos, auch wenn diese von einem Fotostudio erstellt wurden, dürfen nicht mehr angenommen werden.

Information gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung für meldepflichtige Personen [23 KB]