Besuch in der Bürgerberatung nur noch nach Termin

Terminvereinbarung ist online, telefonisch und persönlich möglich

Ab sofort werden in der Bürgerberatung Detmold die Anliegen der Kundinnen und Kunden nur noch nach vorheriger Terminvergabe bearbeitet. Eine Bearbeitung ohne vorherige Anmeldung ist nicht mehr möglich. Hintergrund dafür sind gestiegene Fallzahlen und komplexere Anliegen der Kundinnen und Kunden. Um dennoch kunden- und anliegenorientiert arbeiten zu können und Wartezeiten von bis zu vier Stunden für die Bürgerinnen und Bürger zu vermeiden, hat sich die Stadt Detmold zu diesem Schritt entschlossen. Die Termine können online, telefonisch unter Tel. 05231/977-580, an einem Terminal in der Bürgerberatung oder persönlich an der Information vereinbart werden. Die Stadt Detmold bittet um Verständnis.